Service Coördinator / Planner (Fulltime) Emmeloord

Hakvoort Professional
donderdag 14 september 2017

Wanneer u ons enthousiaste team van medewerkers zou vragen wat ze het meest aanspreekt in hun werk, dan is dat ongetwijfeld de prettige sfeer en de no-nonsense cultuur. Werken bij Hakvoort Professional, een familiebedrijf, staat voor betrokkenheid, afwisseling en een grote mate van zelfstandigheid binnen een jonge en gezonde onderneming.

Functie
Je krijgt de verantwoordelijkheid over de volgende taken:

– Het aannemen en klantgericht inplannen van storingsmonteurs en materieel;
– Telefonisch technische ondersteuning/oplossingen bieden aan zowel de klant als aan collega service- en projectmonteurs;
– Het onderhouden van contacten met zowel binnen- als buitenlandse leveranciers over technische vraagstukken;
– In samenwerking met collega’s het serviceniveau verder optimaliseren;
– Meedenken / meewerken bij het ontwikkelen en testen van nieuwe grootkeukenapparatuur;
– Ondersteuning bieden aan de teamleider bij de afhandeling van klachten- en garantievraagstukken;
– Coördineren van toestelkeuringen / certificeringen in overleg met de daarvoor verantwoordelijke instanties;
– Organiseren van technische (interne en/of leveranciers) trainingen.

Wij vragen
Voor deze veelzijdige functie zoeken wij een energieke en positief ingestelde collega met de volgende eigenschappen:

– Kennis van elektrotechniek en aantoonbare affiniteit met het oplossen van technische storingen;
– MBO+ (MTS / HTS) werk- en denkniveau;
– Oplossings- en klantgericht kan handelen, plannen en organiseren;
– De Engelse taal beheerst in zowel woord als geschrift;
– Kennis van MS Office (Excel) en goed overweg kunnen met geautomatiseerde systemen;
– Kennis van Autocad is een pré.

Wij bieden
– Een marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
– Een uitdagende functie met veel verantwoordelijkheid in een informele organisatie met een prettige werksfeer;
– Een gedegen inwerkperiode waarbij ondersteuning en begeleiding is vanuit een ervaren mentor;
– De mogelijkheid tot het volgen van opleidingen en cursussen ter verdieping en / of verbreding van uw kennis.

Contact
Als deze functie je aanspreekt, vragen wij je om te solliciteren. Nadat je hebt gesolliciteerd door jouw CV en motivatiebrief naar sollicitatie@hakpro.nl te sturen, zullen we je sollicitatie bekijken en zo snel mogelijk contact met je opnemen. Als jouw sollicitatie ons aanspreekt nodig wij je uit om op gesprek te komen zodat we elkaar beter kunnen leren kennen.

Wil je graag wat meer informatie over deze functie? Neem gerust contact op met de afdeling P&O (Alfons Meijer) via telefoonnummer (0527) 635 635.

Sollicitatieformulier


Ook interessant